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易服务产品概述

易服务是依托7*24小时锐行快捷监控管家平台,为中小型客户的网络和IT设备提供监控和告警服务。通过在用户端部署前置机可实现对网络设备、主机系统的基础级监控,节约软硬件投资,减少维护人员投入、提高运维效率。

我们能为用户做什么:

★ 主动监控服务

不间断的对客户的链路、网络设备、主机、数据库、中间件进行全面深入的监控。可以直观展示这些IT资产的可用性、性能和运行状况,同时提供丰富的报表功能,为IT规划、系统调优提供依据。

★ 实时故障告警服务

利用监控管家产品的告警管理能力,提供7*24小时的故障预警和告警服务,第一时间通过短信、邮件等方式给运维人员发送告警信息。

★ 自动巡检服务

定时发现IT环境中的资产风险和问题,支持各类IT资产的自动化巡检,并自动生成巡检报告反馈给运维人员。

解决痛点

锐行快捷监控管家平台主要功能

物理拓扑

呈现网络设备、主机间物理连接关系,颜色变化反映状态、性能以及需要的关注点,真正实现了IT环境的透明化。

监控首页

对运行状况、网络关键指标、主机应用关键指标自动进行最新信息统计以及TOP分析。关注点一目了然,即时发现存在隐患,预防故障发生。

自动巡检

定时在上下班时间自动检查管理对象关键点,并提供巡检报表,从而提高了运维人员管理效率。

告警管理

通过屏幕通知、邮件、短信猫、云短信方式即可将触发的告警通知到用户,同时本次处理经验可放入知识库。

实用功能

网络性能管理

集中了解到网络设备、线路当前重要指标性能状况。

以及近期变化趋势

监控报表

运行率报表:辅助用户找出运行率低的网络设备、网络线路和主机系统

告警分析报表:辅助用户找出哪些设备经常触发告警,需要特别关注

性能分析报表:便于用户了解到网络和主机设备是否能满足业务高峰,哪些设备是薄弱环节

历史数据分析

辅助用户全面了解被管对象性能变化趋势

主机应用管理

集中了解到主机、数据库、中间件、标准应

用当前重要指标性能状况以及近期变化趋势

管理对象

网络设备

支持路由器、交换机、交换路由、无线AC设备、防火墙、UPS 等SNMP设备

• 支持标准SNMP的各类网络设备

主机

Windows、Linux(RedHat、CentOS、RedFlag、SUSE、Kylin)

• 支持标准SNMP的各类网络设备

数据库

Oracle、MySQL、MSSQL、DM

• 支持标准SNMP的各类网络设备

中间件

Weblogic、TomWeb、Apache、Tomcat、IIS、Jboss、Domino

• 支持标准SNMP的各类网络设备

标准应用

HTTP(S)、(S)FTP、POP3、SMTP、DNS、DHCP、LDAP、Aspnet、Exchange

• 支持标准SNMP的各类网络设备

产品价值

1、给企业带来的好处

保稳定:预防故障发生,保障IT环境稳定运行。

省成本:增值服务按需购买,无须采购硬件。

缩流程:增值服务包月包年,租赁式流程简单。

2、给运维人员带来的好处

提效率:系统监控替代人工检查,不去机房,自动监控IT系统运行状况。

增业绩:及时发现隐患,预防故障发生,快速定位故障,缩短修复时间。

涨能力:共享知识库,加入IT运维人员朋友圈。