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更新时间:2014-09-09 11:37:14.0 | 阅读次数:2035322

锐行快捷是神州数码信息服务股份有限公司推出的IT服务产品品牌之一,致力于为客户提供以IT基础设施硬件保修为主的服务。锐行快捷面向中小企业客户,提供PC服务器保修、硬件保修、软件保修和预约人工等服务。

锐行快捷服务覆盖了多品牌、多类型设备,可以为客户提供一站式服务。服务覆盖的品牌包括HP、IBM、DELL、联想、浪潮、曙光、SUN、CISCO、华为、H3C、EMC等品牌,设备类型包括PC服务器、小机、存储、光纤交换机、防火墙、路由器、交换机等设备。锐行快捷服务工程师通过远程、现场等方式,对服务器、存储、小型机、网络等设备的硬件问题进行诊断、处理及修复,最大限度地保障设备的可用性,降低硬件问题对业务运作的影响。客户可根据自身的需求,选择适合自己的SLA(服务级别)。目前,锐行快捷服务可覆盖北京、上海、广州、深圳等全国数十个主要城市。

作为国内IT服务业的领先企业,十余年来,神州数码信息服务股份有限公司服务过的客户遍及金融、电信、政府及制造等行业,曾为工商银行、中国移动、国家税务总局、中石化等企事业单位成功服务,市场份额一直位列国内IT服务业前茅。